Mindbox, Москва
входит в ТОП категории «Интернет-технологии» с 2015 года

Экосистема Mindbox («Майндбокс») была основана в 2006 году в Москве и сегодня успешно помогает e-commerce, retail, FMCG и другим B2C-компаниям выстроить процессы маркетинга и цен, правильную работу с базой данных существующих покупателей. Команда объединяет свыше 450 сотрудников.

Основные направления: маркетинг CRM, E-mail и SMS-маркетинг, программы лояльности и управление скидками, товарные рекомендации. Портфолио компании насчитывает более 350 успешных внедрений в сфере CRM (B2C marketing automation).

Главные результаты работы агентства — монетизация лояльности (снижение оттока клиентов, рост среднего чека и ассортимента покупок), а также снижение затрат на медийную рекламу при росте выручки. Маркетинговые инструменты — безлимитные рассылки, A/B тестирование, акции и купоны, программы лояльности с бонусами или скидками, персонализация сайта и мобильных приложений.

Основные виды услуг:

• Персонализация рекламы — Яндекс.Директ, VK Реклама, MyTarget и Google Ads; ML-ретаргетинг на основе данных о покупках.
  
• Воронки продаж — выстраивание повторных продаж и увеличение конверсии в FMCG, retail и e-commerce.
  
• Реализация омниканальных программ лояльности — персональные предложения, бонусы, скидки и акции для интернет-магазинов и розницы.
  
• Рассылки — интеграция и проведение рассылок; омниканальные коммуникации (email, SMS, Viber, пуши и In-App, чат-боты).
  
• Опросы и квизы — интерактивные AI-опросы и квизы для сбора лидов и сегментации клиентов.
  
• Данные о клиентах — централизация данных о покупателях, их поведении и покупках.
  
• PDP — платформа персонализации цен и автоматической переоценки товаров.
  
• Персонализация сайтов — виджеты и динамические блоки, баннеры, pop-up и т.д.
  
• Чат-боты на базе CDP на сайте и в любых мессенджерах
  
• Mindbox AI — аналитика кампаний, драйверы выручки и гипотезы для роста бизнеса.

Компания Mindbox использует собственную платформу DirectCRM, предлагает 12 инструментов для выстраивания персональных отношений с клиентом на всём пути — Mindbox Ads, Mindbox CDP и Mindbox PDP.

Как Mindbox помогает делать правильный маркетинг:



Возможности и сервис:

• Консолидация и очистка данных — контакты, личные данные, покупки из онлайн и традиционных магазинов, звонки, действия на сайте, в соцсетях и мобильных приложениях.
  
• Аналитика, отчётность, сегментация — настраиваемая сегментация, эффективность каналов, воронки, когорты, динамика и охват подписчиков, интерес к коммуникациям, сравнение рассылок, нестандартные показатели и отчеты.
  
• Автоматические рассылки с сегментацией по покупкам и действиям: «добро пожаловать», «брошенная корзина», «спасибо за покупку», транзакционные сообщения, «брошенный просмотр» и другие.
  
• Персонализация сайтов в режиме реального времени — персональные предложения, оптимизация выдачи товаров, цены, начисляемых баллов, триггерные цепочки в зависимости от предложений и поведения покупателей.
  
• Возможность подключения касс, планшетов и мобильных приложений для вывода персональных предложений и сообщений покупателю; авторизация с помощью карт или по мобильному телефону.

Компания Mindbox является обладателем награды в номинации «Лучшая программа лояльности FMCG бренда» на конкурсе Loyalty Awards, а также входит в ТОП-5 B2B SaaS по выручке и занимает 1-ое место среди CRM-агентств в России по версии издания AdIndex.

Среди клиентов: Лукойл, Яндекс, Аэрофлот, Петрович, АвтоРусь, Oldos, Колесо.ру, А101, MR Group, Спортмастер, СДЭК, Балтика, Рив Гош, TanukiFamily, Okko, Снежная Королева, Купер, Гемотест, Invitro, Метрополис, Аквафор, Комус, Адамас, Divan.ru, Ecco, Panasonic, UFS, Unilever, HOFF, O’STIN, Danone, WorldClass, JTI, Valio, Crocs, Техносила, SUN InBev, Shell, Procter&Gamble, Heineken, HP, Sanofi Aventi, Oriflame, Nestle, LG, L’Oreal, Kraft Foods, Nutricia, MARS, Bonduelle, TMA Draft, BBDO, Adwatch Isobar, Grape, Action! и многие другие.

Генеральный директор — Евгений Дьяченко
Генеральный менеджер — Семён Миканёв
Директор по продукту — Игорь Калиновский
Технический директор — Никита Прудников
Финансовый директор — Антон Чесноков

Контактная информация:
+7 (495) 921-36-44
E-mail: info@mindbox.ru