Проект Galeria Be Fashion для ТРЦ «Галерея» — кейс от ARS MAGNA Communication Group

Работа агентства «ARS MAGNA Communication Group»

---

Агентство ARS MAGNA CG специализируется на разработке и проведении масштабных активаций в области торгового и потребительского маркетинга, а также на комплексной организации мероприятий и поддержке в цифровой среде.

---

Galeria Be Fashion — кроссформатный fashion/lifestyle-проект, реализованный агентством ARS MAGNA Communication Group для ТРЦ «Галерея» в Санкт-Петербурге в октябре 2024 года.

Проект основывался на концепции «Городское искусство»: мода, урбанистика, визуальный код Петербурга и вовлечение посетителей в офлайн-событие.

Главной задачей проекта стали поддержка интереса аудитории к офлайн-шопингу, увеличение трафика и продаж арендаторов, вовлечение в программу лояльности и усиление роли торгово-развлекательного центра как городского пространства для шопинга, событий, моды и культурного досуга.



Торговые центры всё чаще конкурируют не только друг с другом, но и с площадками электронной коммерции, городскими событиями и digital-досугом. Для посетителя офлайн-шопинг перестал быть единственной причиной для визита: он ждёт эмоций, визуального опыта, контента и возможности провести время вне стандартного сценария покупки.

На фоне роста онлайн-торговли, изменения ритейл-ландшафта и снижения привычной роли офлайн-шопинга перед проектом стояла задача создать для посетителей новый повод прийти в ТРЦ. Команда проекта выбрала не промо-механику через скидки, а lifestyle-переосмысление: мода, эмоции, самовыражение и городской контекст.

Для ТРЦ «Галерея» задача заключалась в том, чтобы усилить интерес к офлайн-пространству, поддержать арендаторов и показать, что торговый центр может быть не только местом покупок, но и актуальной городской площадкой для моды, досуга и самовыражения.



В основу кампании легла предложенная агентством концепция «Городское искусство», которая объединила урбанистику, визуальный код Петербурга, уличную моду и события внутри ТРЦ.

Пространство «Галереи» было превращено в площадку, где шопинг стал частью городского культурного опыта.







Проект включал модные показы, мастер-классы, лекции, бренд-корнеры, активности для аудитории, digital-поддержку, работу с блогерами, городскими медиа и собственными каналами ТРЦ.

Все элементы были объединены единой визуальной и коммуникационной логикой.



Одним из заметных визуальных решений стало оформление пространства в стилистике urban art. В том числе в проекте использовались крупноформатные визуальные элементы, отсылающие к образу современного Петербурга и городской архитектуре.

Целевая аудитория:

• Жители Санкт-Петербурга и ближайших пригородов, заинтересованные в моде, красоте, городских событиях и lifestyle-контенте
  
• Молодые профессионалы и студенты, активные пользователи digital-каналов и соцсетей
  
• Семьи с детьми, для которых ТРЦ является пространством выходного досуга
  
• Посетители, открытые к новым форматам потребления и вовлекающему брендовому опыту.

Цели и задачи проекта:

• Создать яркий событийный повод для посещения ТРЦ в межсезонный период.
  
• Поддержать продажи арендаторов и участников проекта.
  
• Усилить имидж «Галереи» как модного и культурного пространства Санкт-Петербурга.
  
• Увеличить вовлечение аудитории в программу лояльности.
  
• Объединить офлайн-событие, digital-коммуникацию, блогеров и городские медиа в единую кампанию.

Инсайт и идея

Современному посетителю торгового центра недостаточно просто сделать покупку. Он приходит за атмосферой, впечатлением, визуальным контентом, ощущением принадлежности к городскому стилю и возможностью быть частью события.

Идея Galeria Be Fashion — превратить ТРЦ в модный культурный хаб, где шопинг становится частью городского опыта. Концепция «Городское искусство» связала моду, урбанистику, визуальную культуру и активности внутри торгового центра в единую событийную историю.



Cтратегия и креатив:

• Разработана единая концепция проекта — «Городское искусство»
  
• Сценарий проекта построен вокруг моды, визуального опыта и городского lifestyle-контекста
  
• Офлайн-активности синхронизированы с digital-коммуникацией, блогерами и городскими медиа
  
• Модные показы стали центральным форматом, который визуализировал идею городской моды
  
• Мастер-классы, лекции и бренд-интеграции дополнили проект форматами вовлечения для разных аудиторных сегментов
  
• Электронный лукбук помог сократить путь от вдохновения к покупке.

Активности, каналы и инструменты продвижения:

• Модные показы и fashion-программа
  
• Мастер-классы и образовательные спичи
  
• Бренд-корнеры и интеграции арендаторов
  
• Оформление пространства ТРЦ в стилистике urban art
  
• Электронный лукбук
  
• Работа с блогерами и лидерами мнений
  
• Digital-продвижение, геосервисы, таргетированные инструменты
  
• Telegram, email-рассылки и push-уведомления для лояльной аудитории
  
• Публикации в городских медиа
  
• Офлайн-носители внутри ТРЦ и промо-поддержка на площадке.

Роль ARS MAGNA Communication Group:

• Разработка и структурирование креативной концепции проекта
  
• Проработка механики и сценария активностей
  
• Координация форматов внутри ТРЦ: показы, мастер-классы, лекции, бренд-зоны.
  
• Работа с участниками, брендами, спикерами, блогерами и партнёрами
  
• Сопровождение визуальной и коммуникационной части проекта
  
• Синхронизация офлайн-события с digital-каналами
  
• Контроль сроков реализации и качества исполнения
  
• Подготовка отчётности и материалов по итогам проекта.

Результаты проекта

В результате проект помог усилить трафик, поддержать продажи арендаторов, вовлечь посетителей в программу лояльности и создать яркий инфоповод вокруг ТРЦ.

Все ключевые KPI проекта были выполнены или превышены, а эффект был достигнут в межсезонный период, когда торговым центрам особенно важно формировать дополнительные поводы для посещения.

• Проект выполнил и превысил ключевые KPI по коммерческим и коммуникационным показателям
  
• Продажи арендаторов и участников проекта показали рост выше плановых ориентиров
  
• Программа лояльности получила заметный прирост новых пользователей
  
• Объём чеков, отсканированных через программу лояльности, превысил плановый ориентир
  
• Digital-кампания и блогерская поддержка превысили план по охвату
  
• Проект сформировал заметный городской инфоповод и подтвердил потенциал ТРЦ как культурного и lifestyle-пространства
  
• Все активности были реализованы в срок, несмотря на сжатую подготовку и необходимость координации большого числа участников.

Дополнительные факторы значимости

Особенно важно, что результаты были достигнуты в межсезонный период, когда торговым центрам сложнее привлекать аудиторию только за счёт привычного шопинга.

Проект стал не просто разовой акцией, а примером того, как ТРЦ может переосмыслить свою роль и стать частью городской культурной повестки.

Дополнительную сложность представляла координация большого количества участников: арендаторов, брендов, спикеров, блогеров и медиа.



При этом проект сохранил единую концепцию и визуальную логику на всех уровнях реализации — от оформления пространства до digital-коммуникации.

Игорь Рощин, ведущий менеджер проектов ТРЦ «Галерея»:

«Благодаря слаженной работе вашей команды проект был реализован на высоком уровне как в плане креативной концепции, так и в части комплексного продвижения.

Отдельном хотим отметить вклад агентства в достижение ключевых бизнес-результатов мероприятия: увеличение продаж у арендаторов, активное вовлечение в программу лояльности Galria Club и рост числа новых пользователей.

Мероприятие стало важным этапом в коммуникации с нашей аудиторией и дало заметный импульс как имиджевым, так и коммерческим показателем.

Мы ценим ваш подход, вовлечённость, гибкость и профессионализм — и рассчитываем на продолжение успешного сотрудничества в будущем».