Tiburon Research, Москва
входит в ТОП категории «Маркетинговые исследования» с 2023 года

Исследовательская компания Tiburon Research («Тибурон») была основана в 2009 году в Москве и сегодня специализируется на количественных и качественных исследованиях, занимается разработкой собственных программных инструментов для маркетинговых исследований. Команда объединяет более 100 специалистов: социологов, модераторов, аналитиков, обработчиков данных, разработчиков ПО.

Основные виды услуг:

• Качественные и количественные исследования — глубинные интервью, онлайн-опросы, фокус-группы.
  
• Оценка эффективности рекламных кампаний во всех видах медиа
  
• Мониторинг удовлетворенности и лояльности клиентов (NPS)
  
• Анализ потребностей целевой аудитории
  
• Исследования рынка и конкурентов
  
• Тестирование идей и креатива.

Собственная база насчитывает 670 тысяч респондентов — от домохозяек до экстремалов.

Готовые решения:

• Fastuna AI — платформа с искусственным интеллектом для поиска и измерения инсайтов.
  
• Meet Your Client — решение для самостоятельного привлечения аудитории к онлайн-исследованиям (интервью, фокус-группы, UX-тесты).
  
• Quick Surveys — онлайн-сервис для организации коротких опросов.
  
• Здоровье марки (BHT) — решение для оценки эффективности маркетинговых активностей и позиций бренда на рынке; анализ конкурентов.
  
• Удовлетворенность клиентов — регулярный мониторинг удовлетворенности клиентов.
  
• Эффективность рекламы — оценка эффективности рекламных кампаний и соответствия целям.
  
• Digital Audit — охват и точность попадания в целевую аудиторию; сравнение каналов размещения, форматов рекламы и типов таргетинга.
  
• Digital Lift — оценка изменений в знании бренда и имиджа компании; сравнение эффективности каналов, форматов, креативов; определение оптимальной частоты показа рекламы.

Программное обеспечение SurveyStat представляет собой набор веб-приложений, используемых для программирования онлайн-анкет, отслеживания статистики хода опроса, анализа результатов опроса, формирования отчетов и выгрузок данных для последующей ручной аналитики специалистами.

Программное обеспечение ProMan применяется для организации базы данных пользователей, имеющих возможность участвовать в онлайн-исследованиях, управления проектами исследований и полу-автоматического подбора респондентов под критерии проекта.

Платформа MakesSense — набор современных программных продуктов, используемых в качестве площадки для проведения онлайн-встреч, онлайн-опросов и онлайн-конференций.

Кроме того, Tiburon Research является дистрибьютором веб-платформы для хранения, анализа и визуализации данных DataTile в России.

Среди клиентов: Альфа-Банк, Invitro, Сбербанк, OBI, ФрутоНяня, ДоДо Пицца, Дымов, Avito, OZON, Okko, МегаФон, Johnson & Johnson, Алкогольная Сибирская группа, Beiersdorf, GFK, Ipsos и другие.

Основатель — Артём Тинчурин
Генеральный директор — Нелли Мамян
Исполнительный директор — Елена Хлюпова
Директор по развитию бизнеса — Андрей Сычев
Директоры по качественным исследованиям — Ирина Шадрина, Валерия Фёдорова
Руководитель исследовательской группы — Вероника Богомякова
Директор по количественным исследованиям — Лев Кертман
Директор по исследованиям Fastuna — Павел Щеголев

Контактная информация:
+7 (495) 648-78-20
E-mail: client@tiburon-research.ru