AllAdvertising.ru
Обзор рекламных агентств России
Размещение на сайте
Контакты редакции
AllAdvertising — Рейтинг рекламного рынка России
Ресурс №1
по подбору
рекламного
агентства

Рейтинг лучших приложений и тренды мобильного банкинга

Рейтинг лучших приложений и тренды мобильного банкинга
поделиться →

Метки и категории:




  
Cайт Рейтинг лучших приложений и тренды мобильного банкинга

Контактная информация:

Тел.: +7 (495) 665-91-24
E-mail: consulting@gomobile.ru

В декабре 2021 года состоялась очередная премия Go Banking Awards, в рамках которой агентство Go Mobile представило ежегодный отчёт о мобильном банкинге в России и объявило победителей рейтинга лучших мобильных банков.

СБЕР стал победителем сразу в 4 номинациях: Лучшее мобильное приложение, Лучшее мобильное продвижение, Лучшее ASO и Лучший мобильный банк.


Избранное AllAdvertising Выбор редакции AllAdvertising



Рейтинг лучших приложений и тренды мобильного банкинга,

Подробное описание

Компания Go Mobile с 2017 года регулярно проводит исследования рынка мобильного банкинга в России.

Лидерами рейтинга Go Banking в 2021 году стали Сбербанк, Тинькофф, Райффайзенбанк, Альфа-Банк и Банк «Открытие». Всего в рейтинге приняли участие 35 банков, которые оценивались по 18 критериям и 107 показателям.

Банки и их приложения оценивались по следующим критериям:
  • Пользовательская активность
  • Функционал и UX приложения
  • Использование инноваций
  • Оптимизация для магазинов приложений (ASO) и продвижение приложения
Каждый из критериев стал отдельной номинацией на премии.

Победители Go Banking Awards

Лучший мобильный банк
  1. Сбербанк
  2. Тинькофф
  3. Райффайзенбанк
В номинации оценивался спектр основных и дополнительных функций мобильного банка, среди которых: выпуск и заказ карты через приложение, переводы другим пользователям, оплата связи и коммунальных услуг, просмотр истории транзакций, блокировка карты, чат поддержки, поиск банкоматов и т.д.

Лучшее мобильное приложение
  1. Сбербанк, Альфа-Банк
  2. Тинькофф, МКБ
  3. Райффайзенбанк, Ак Барс Банк
Лучшее мобильное приложение определялось исходя из функциональности, а также качества и удобства пользовательского интерфейса.

Самый инновационный банк
  1. Тинькофф
  2. Райффайзенбанк, Альфа-Банк, Почта Банк, ВТБ, Банк Русский Стандарт
  3. Хоум Кредит Банк, Банк «Открытие», Ак Барс Банк, РНКБ, Промсвязьбанк, Сбербанк
Для определения победителя в номинации рассматривались банки, внедряющие искусственный интеллект и биометрические технологии, предлагающие виртуального ассистента, осуществляющие коллаборации с другими сервисами, оповещающие пользователей о мошенничестве и предлагающие возможность страхования от мошенничества.

Лучшая оптимизация страниц в магазинах приложений
  1. Сбербанк
  2. Райффайзенбанк, Тинькофф, Альфа-Банк, ВТБ
  3. Хоум Кредит Банк, Банк «Открытие», Банк Русский Стандарт, ОТП Банк
В ходе определения победителя оценивалась работа с рейтингом в Google Play и App Store, а также текстовая и визуальная оптимизация страницы с описанием приложения.

Лучшее продвижение мобильных приложений
  1. Сбербанк
  2. Тинькофф, Райффайзенбанк
  3. Банк «Открытие»
В данной номинации банки оценивались по количеству используемых каналов продвижения мобильного приложения, использованию новых методов продвижения, наличию сторис в приложениях, по Качеству креативов.

Портрет пользователя мобильного банкинга

На основе конкурентного анализа 35 банков также сформулирован портрет пользователя мобильного банкинга.

Большинство клиентов используют банковские приложения достаточно часто и регулярно. Около половины пользователей банковских услуг заходят в приложение ежедневно или почти каждый день (54%). Треть — 2-3 раза в неделю (32%), согласно исследованию ROMIR.

При этом самыми популярными услугами, которые выполняются через приложения, являются перевод денег (91%) и оплата различных услуг (87%).

По данным SimilarWeb, у банковских приложений, участвующих в рейтинге, наиболее крупной группой пользователей по возрасту являются молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет.

Однако в приложениях Ак Барс Банка и Банка «Левобережный», доли пользователей в возрасте 18-24 лет несколько выше: 39,3% против 31,8% в первом банке, и 43,9% против 31,8% — во втором.

В 18 из 31 банков доля пользователей 18-24 лет превышает 25% от числа всех пользователей, соответственно продвижение приложений должно в т.ч. отвечать запросам этой возрастной группы.

Cреди всех пользователей банковских услуг 98% клиентов в возрасте 18-24 лет и 97% в возрасте 25-34 лет пользуются приложениями (опрос на базе ROMIR Scan Panel).

В период 2020-2021 годов количество скачиваний банковских приложений составило 114 млн, что на 28,6% больше, чем за предыдущий аналогичный период.

Среди лидеров роста — Тинькофф (+168,8%), Альфа-Банк (+127,9%), ОТП Банк (+105,4%), а также молодое приложение Новикомбанка (+1674,8%).

Примечательно, что большинство установок (82,75%) пришлось на Android-платформы, а доля установок на iOS составляет лишь 17,85%.

Контактная информация:
+7 (495) 665-91-24
E-mail: consulting@gomobile.ru

Сайт: https://gomobile.ru/web/public/goawards/banking2021/

Последнее обновление страницы: 13/12/2021
Прямая ссылка: https://alladvertising.ru/info/mobile_banking_2021.html

Студия Cape Production

 Кейсы, новости и события
Интересные кейсы
Bread&Bit — сэндвичи нового поколения

Bread&Bit — сэндвичи нового поколения


Создание бренда Yopo Flip на египетском рынке

Создание бренда Yopo Flip на египетском рынке


Публикации с рейтингами
Рейтинг трейд-маркетинговых агентств в 2021 годуРейтинг трейд-маркетинговых агентств в 2021 году
AdIndex Awards 2021AdIndex Awards 2021
Результаты ADCE Awards 2021Результаты ADCE Awards 2021
Результаты Red Apple 2021Результаты Red Apple 2021
Фестиваль Golden Drum объявил победителей 2021 годаФестиваль Golden Drum объявил победителей 2021 года
Новости и важные события
Исследование стартапов и их маркетингаИсследование стартапов и их маркетинга
Рейтинг лучших приложений и тренды мобильного банкингаРейтинг лучших приложений и тренды мобильного банкинга
BE: PR Conference 2021BE: PR Conference 2021
TECH WEEKTECH WEEK
Disrupt Marketing ConferenceDisrupt Marketing Conference

 Весь каталог агентств по видам услуг
Комплекс услуг: Планирование и размещение: Digital: Брендинг, дизайн и продакшн: Промо-активности: Производство рекламы и оформление пространств:

Агентства полного цикла | Брендинг | Упаковка | Фирменный стиль | Нейминг | Креативные агентства | Копирайт | Дизайн графический | Веб-дизайн | Интернет-реклама | Мобильный маркетинг | Реклама в социальных сетях | BTL агентства | Мерчандайзинг | Оформление мест продаж POS | Event-management | PR агентства | Маркетинговые исследования | Медиабайеры | Стратегическое планирование | Медиаселлеры | Реклама на ТВ | Наружная реклама | Реклама на транспорте | Indoor | Цифровые экраны | Витрины и вывески | Реклама на радио | Реклама в прессе | Дополненная реальность | Нестандартные носители | Интернет-технологии | 3D графика и анимация | Видео-продакшн | Вирусная реклама | Аудио-продакшн | Полиграфическое производство | Сувенирная продукция | Фотостудии

FMCG   Автомобили   Банки и финансовые услуги   Бытовая техника   Здоровье и красота   Издательские дома   Компьютеры и электроника   Логистика, курьерские службы   Недвижимость   Образование   Промышленные производства   Ритейлеры, торговые сети   Слабоалкогольные напитки   Спортивные товары, фитнесс-центры   Страховые компании   Телевидение, радио и кино   Телекоммуникации, операторы связи   Туристические операторы, перевозчики, авиакомпании   Фармацевтика и медицинские услуги   Электронная коммерция, интернет-сервисы, софт  


AllAdvertising Информация
об издании
Контакты
редакции
Участие
в рейтинге
Размещение
рекламы
Продвижение услуг рекламных агентств и дизайн-студий
AllAdvertising предлагает одновременное участие в обновленных рейтингах и каталоге, размещение кейсов и статей, обзоров и пресс-релизов.

Рейтинг лучших приложений и тренды мобильного банкинга