Demis Group
AllAdvertising.ru
Обзор рекламных агентств России
Размещение на сайте
Контакты редакции
AllAdvertising — Рейтинг рекламного рынка России
Ресурс №1
по подбору
рекламного
агентства

VI Конференция «Я – директор по маркетингу», Москва

VI Конференция «Я – директор по маркетингу»
поделиться →

Метки и категории:




  
Cайт VI Конференция «Я – директор по маркетингу»


Контактная информация:

Адрес: Москва, Космодамианская набережная, 52/7 (главный офис)

Тел.: +7 (495) 790-55-83
10 апреля 2020 года в Москве в центре SAP Digital Space состоится очередная бизнес-конференция от компании MarketingOne, а 9 апреля пройдет мастер-класс Михаила Сафрана.

Главные темы: как исправить ситуацию и выстроить по-настоящему сквозное управление клиентским опытом; как монетизировать данные о клиентах, измерять опыт во всех точках контакта и выстраивать отношения бизнеса с клиентом.


Избранное AllAdvertising Выбор редакции AllAdvertising



VI Конференция «Я – директор по маркетингу», Москва

Подробное описание

9 апреля пройдет мастер-класс Михаила Сафрана «Клиентский сервис: от технологии до эмпатии. План действий». 10 апреля состоится конференция «Я — директор по маркетингу»

Основные вопросы и темы конференции:
  • Кто в компании сейчас отвечает за клиента: маркетинг? ИТ? HR? сервис?
  • Возглавить процесс или сбоку постоять? Выбирайте!
  • Что такое по-настоящему сквозная аналитика и как собирать данные об опыте взаимодействия покупателя с вашим продуктом/услугой.
  • Как выстроить 1-2-1 маркетинг на основе данных?
  • Как создать экосистему, комфортную для клиентов?
  • Профессиональное выгорание. Как зажечь себя на новые подвиги? ЗОЖ и биохакинг: зачем он маркетологу?
  • Data Science на практике: учимся анализировать данные
  • Как работать, когда у вас не 5, а 5000 сегментов? Как выстраивать персональный маркетинг?
  • Что такое SQL и Python? Как искать нужные данные и анализировать их? Machine learning: магия или рабочий инструмент?
  • Неизбежные изменения в отделе: люди, процессы, компетенции.
  • Эмоциональный интеллект: что взять из него для своей работы и жизни?
  • Как управлять собой и командой, сохраняя фокус на главном?
Видео о конференции, прошедшей в 2019 году:



Среди докладчиков:
  • Дмитрий Медведев, директор по маркетингу, Перекрёсток (X5 Retail Group)
  • Антон Володькин, директор по операционному маркетингу и электронной коммерции, М.Видео
  • Наталья Паршикова, директор по маркетингу, Тануки
  • Дмитрий Ситников, экс-директор по маркетингу, Магнит
  • Валерий Бабушкин, директор по моделированию и анализу данных, X5 Retail Group
  • Валерий Зубков, руководитель направления data-driven маркетинга, Северсталь
  • Антон Буланов, директор по маркетинговым коммуникациям (ex), Invitro
  • Елена Шедова, директор по маркетингу, Softline
  • Сергей Панкратов, директор по маркетингу, SAP
  • Михаил Сафран, международный эксперт по маркетингу и клиентскому сервису, учредитель Questomania
  • Юрий Самойленко, директор по маркетингу, Volkswagen Russia
  • Ирина Котик, директор по медиа, Unilever Rus
Всего выступят 40+ спикеров.

Панельная дискуссия

Дискуссия пройдет в рамках форума (10 апреля, 13:50) между директорами по маркетингу, представителями IT и поставщиков решений. Цель — пройтись по болевым точкам сотрудничества, найти решения.
  • Как настроить сбор данных об опыте взаимодействия с вашим продуктом во всех точках контакта?
  • Что такое по-настоящему сквозная аналитика?
  • Как директору по маркетингу инициировать этот процесс с акционерами и IT?
  • Как договариваться с владельцами клиентских данных в других департаментах?
9 апреля

Мастер-класс «Клиентский сервис: от технологии до эмпатии. План действий»

Цель мастер класса: структурировать все этапы и составить план трансформации вашей компании в клиентоориентированную; узнать актуальные тренды и разобрать лучшие мировые практики; на очень простых примерах научиться шагам, которые изо дня в день будут делать вашу компанию всё более клиентоориентированной и успешной.

Темы в программе мастер-класса:
  • Почему мы говорим о клиентском сервисе?
  • Тренды и современные технологии клиентского сервиса
  • Трансформация компании в клиентоориентированную
  • Практикум: как структурно подойти к изменениям в компании? составляем Customer Journey Map
Мастер-класс ведёт Михаил Сафран — эксперт по клиентскому сервису, консультант, сервис аудитор. В прошлом Михаил занимал топ-позиции в области маркетинга и клиентского сервиса и входил в состав Правления крупных компаний в РФ: Allianz / Росно, Детский Мир, Промсвязьбанк. Дважды Михаил занимал 1 место в рейтинге лучших директоров по маркетингу РФ (по версии Ассоциации менеджеров РФ и газеты «Коммерсант»). Сейчас Михаил руководит собственным бизнесом в Израиле, консультирует компании по теме клиентского сервиса в разных странах.

Стоимость участия: 32 600 рублей (9 и 10 апреля)

В стоимость входит посещение конференции "Я — Директор по маркетингу" (10 апреля) и мастер-класса "Клиентский сервис" (9 апреля).

Об организаторах: компания «Marketing One» основана в 2007 году. Специализируется на организации деловых конференций и семинаров для топ-маркетинг менеджеров.

Контактная информация:
+7 (495) 790-55-83

Сайт: https://marketingone.ru/conference/index.htm

Адрес: Москва, Космодамианская набережная, 52/7


Последнее обновление страницы: 15/03/2021
Прямая ссылка: https://alladvertising.ru/info/marketing_director_forum_2020.html


Другие компании рубрики
Важные мероприятия в сфере маркетинга и рекламы, PR и Event, брендинга и дизайна: выставки, конференции, фестивали и конкурсы.

Смотрите также:


 Каталог агентств по видам услуг
Комплекс услуг: Планирование и размещение: Производство рекламы и оформление пространств: Брендинг, дизайн и продакшн: Digital и интернет-маркетинг: Промо-активности:

AllAdvertising Информация
об издании
Участие
в рейтинге
Размещение
рекламы
Контакты
редакции

Тематические рубрики рейтинга: Агентства полного цикла  •  Брендинг  •  Упаковка  •  Фирменный стиль  •  Нейминг  •  Креативные агентства  •  Копирайт  •  Дизайн графический  •  Веб-дизайн  •  Интернет-реклама  •  Мобильный маркетинг  •  Реклама в социальных сетях  •  Поисковая оптимизация  •  BTL агентства  •  Мерчандайзинг  •  Оформление мест продаж POS  •  Event-management  •  PR агентства  •  Маркетинговые исследования  •  Медиабайеры  •  Стратегическое планирование  •  Медиаселлеры  •  Реклама на ТВ  •  Наружная реклама  •  Реклама на транспорте  •  Indoor  •  Цифровые экраны  •  Витрины и вывески  •  Реклама на радио  •  Реклама в прессе  •  Дополненная реальность  •  Нестандартные носители  •  Интернет-технологии  •  3D графика и анимация  •  Видео-продакшн  •  Вирусная реклама  •  Аудио-продакшн  •  Полиграфическое производство  •  Сувенирная продукция  •  Фотостудии  • 

Каталог по отраслям и брендам: FMCG  •  Автомобили и дилеры  •  Алкоголь и слабоалкогольные напитки  •  Банки и финансовые услуги  •  Бытовая техника  •  Здоровье и красота  •  Издательские дома  •  Компьютеры и электроника  •  Логистика, курьерские службы  •  Недвижимость и строительство  •  Образование  •  Промышленные производства  •  Ритейлеры, торговые сети  •  Спортивные товары, фитнесс-центры  •  Страховые компании  •  Телевидение, радио и кино  •  Телекоммуникации, операторы связи  •  Туристические операторы, отели, авиакомпании  •  Фармацевтика и медицинские услуги  •  Электронная коммерция, интернет-сервисы, софт  • 

Каталог компаний по городам России: Москва  •  Петербург  •  Новосибирск  •  Екатеринбург  •  Н.Новгород  •  Краснодар  •  Архангельск  •  Барнаул  •  Белгород  •  Брянск  •  Великий Новгород  •  Владивосток  •  Владимир  •  Волгоград  •  Вологда  •  Воронеж  •  Глазов  •  Дзержинск  •  Дубна  •  Зеленоград  •  Иваново  •  Ижевск  •  Иркутск  •  Йошкар-Ола  •  Казань  •  Калининград  •  Калуга  •  Кемерово  •  Киров  •  Красноярск  •  Курск  •  Липецк  •  Магнитогорск  •  Махачкала  •  Мурманск  •  Нальчик  •  Нижневартовск  •  Новокузнецк  •  Новороссийск  •  Омск  •  Орел  •  Оренбург  •  Пенза  •  Пермь  •  Петрозаводск  •  Петропавловск-Камчатский  •  Псков  •  Ростов-на-Дону  •  Рязань  •  Самара  •  Саранск  •  Саратов  •  Севастополь  •  Симферополь  •  Смоленск  •  Сочи  •  Ставрополь  •  Сургут  •  Сыктывкар  •  Таганрог  •  Тамбов  •  Тверь  •  Тольятти  •  Томск  •  Тула  •  Тюмень  •  Ульяновск  •  Уфа  •  Хабаровск  •  Ханты-Мансийск  •  Чебоксары  •  Челябинск  •  Череповец  •  Ярославль  • 

© 2006-2024 AllAdvertising.ru — Весь рекламный рынок России
Рейтинг Рекламных Агентств России РРАР-2024