AllAdvertising.ru
Весь рекламный рынок России
Размещение на сайте
Контакты редакции
AllAdvertising — Рейтинг рекламного рынка России
Ресурс №1
по подбору
рекламного
агентства
Рейтинг Рекламных Агентств России / Каталог /

VI Конференция «Я – директор по маркетингу», Москва

Подробная информация о VI Конференция «Я – директор по маркетингу»
поделиться →

Метки и категории:



  


Контактная информация:

Адрес: Москва, Космодамианская набережная, 52/7 (главный офис)

Тел.: +7 (495) 790-55-83
10 апреля 2020 года в Москве в центре SAP Digital Space состоится очередная бизнес-конференция от компании MarketingOne, а 9 апреля пройдет мастер-класс Михаила Сафрана.

Главные темы: как исправить ситуацию и выстроить по-настоящему сквозное управление клиентским опытом; как монетизировать данные о клиентах, измерять опыт во всех точках контакта и выстраивать отношения бизнеса с клиентом.


Избранное AllAdvertising Выбор редакции AllAdvertising


VI Конференция «Я – директор по маркетингу», Москва

9 апреля пройдет мастер-класс Михаила Сафрана «Клиентский сервис: от технологии до эмпатии. План действий». 10 апреля состоится конференция «Я – директор по маркетингу»

Основные вопросы и темы конференции:
  • Кто в компании сейчас отвечает за клиента: маркетинг? ИТ? HR? сервис?
  • Возглавить процесс или сбоку постоять? Выбирайте!
  • Что такое по-настоящему сквозная аналитика и как собирать данные об опыте взаимодействия покупателя с вашим продуктом/услугой.
  • Как выстроить 1-2-1 маркетинг на основе данных?
  • Как создать экосистему, комфортную для клиентов?
  • Профессиональное выгорание. Как зажечь себя на новые подвиги? ЗОЖ и биохакинг: зачем он маркетологу?
  • Data Science на практике: учимся анализировать данные
  • Как работать, когда у вас не 5, а 5000 сегментов? Как выстраивать персональный маркетинг?
  • Что такое SQL и Python? Как искать нужные данные и анализировать их? Machine learning: магия или рабочий инструмент?
  • Неизбежные изменения в отделе: люди, процессы, компетенции.
  • Эмоциональный интеллект: что взять из него для своей работы и жизни?
  • Как управлять собой и командой, сохраняя фокус на главном?
Видео о конференции, прошедшей в 2019 году:



Среди докладчиков:
  • Дмитрий Медведев, директор по маркетингу, Перекрёсток (X5 Retail Group)
  • Антон Володькин, директор по операционному маркетингу и электронной коммерции, М.Видео
  • Наталья Паршикова, директор по маркетингу, Тануки
  • Дмитрий Ситников, экс-директор по маркетингу, Магнит
  • Валерий Бабушкин, директор по моделированию и анализу данных, X5 Retail Group
  • Валерий Зубков, руководитель направления data-driven маркетинга, Северсталь
  • Антон Буланов, директор по маркетинговым коммуникациям (ex), Инвитро
  • Елена Шедова, директор по маркетингу, Softline
  • Сергей Панкратов, директор по маркетингу, SAP
  • Михаил Сафран, международный эксперт по маркетингу и клиентскому сервису, учредитель Questomania
  • Юрий Самойленко, директор по маркетингу, Volkswagen Russia
  • Ирина Котик, директор по медиа, Unilever Rus
Всего выступят 40+ спикеров.

Панельная дискуссия

Дискуссия пройдет в рамках форума (10 апреля, 13:50) между директорами по маркетингу, представителями IT и поставщиков решений. Цель — пройтись по болевым точкам сотрудничества, найти решения.
  • Как настроить сбор данных об опыте взаимодействия с вашим продуктом во всех точках контакта?
  • Что такое по-настоящему сквозная аналитика?
  • Как директору по маркетингу инициировать этот процесс с акционерами и IT?
  • Как договариваться с владельцами клиентских данных в других департаментах?
9 апреля

Мастер-класс «Клиентский сервис: от технологии до эмпатии. План действий»

Цель мастер класса: структурировать все этапы и составить план трансформации вашей компании в клиентоориентированную; узнать актуальные тренды и разобрать лучшие мировые практики; на очень простых примерах научиться шагам, которые изо дня в день будут делать вашу компанию всё более клиентоориентированной и успешной.

Темы в программе мастер-класса:
  • Почему мы говорим о клиентском сервисе?
  • Тренды и современные технологии клиентского сервиса
  • Трансформация компании в клиентоориентированную
  • Практикум: как структурно подойти к изменениям в компании? составляем Customer Journey Map
Мастер-класс ведёт Михаил Сафран – эксперт по клиентскому сервису, консультант, сервис аудитор. В прошлом Михаил занимал топ-позиции в области маркетинга и клиентского сервиса и входил в состав Правления крупных компаний в РФ: Allianz / Росно, Детский Мир, Промсвязьбанк. Дважды Михаил занимал 1 место в рейтинге лучших директоров по маркетингу РФ (по версии Ассоциации менеджеров РФ и газеты «Коммерсант»). Сейчас Михаил руководит собственным бизнесом в Израиле, консультирует компании по теме клиентского сервиса в разных странах.

Стоимость участия: 32 600 рублей (9 и 10 апреля)

В стоимость входит посещение конференции "Я - Директор по маркетингу" (10 апреля) и мастер-класса "Клиентский сервис" (9 апреля).

Об организаторах: компания «Marketing One» основана в 2007 году. Специализируется на организации деловых конференций и семинаров для топ-маркетинг менеджеров.

Контактная информация:
+7 (495) 790-55-83

Сайт: https://marketingone.ru/conference/index.htm

Адрес: Москва, Космодамианская набережная, 52/7


Последнее обновление страницы: 07/03/2020
Прямая ссылка: https://alladvertising.ru/info/marketing_director_forum_2020.html



 Кейсы, новости и события
Интересные кейсы
Новый бренд готовых решений от «Увелки»

Новый бренд готовых решений от «Увелки»


Серия роликов для «Главстрой»

Серия роликов для «Главстрой»


Публикации с рейтингами
ТОП-100 крупнейших рекламодателей BTL-индустрии России за 2019 годТОП-100 крупнейших рекламодателей BTL-индустрии России за 2019 год
Рейтинг трейд-маркетинговых агентств в 2019 годуРейтинг трейд-маркетинговых агентств в 2019 году
Рейтинг лучших BTL-агентствРейтинг лучших BTL-агентств
Рейтинг эффективности коммуникационных агентствРейтинг эффективности коммуникационных агентств
Рейтинг VR и AR агентств России в 2018 годуРейтинг VR и AR агентств России в 2018 году
Новости и важные события
Конференция «МарТех Cyberpunk 2020»Конференция «МарТех Cyberpunk 2020»
Marketing & ML MeetUpMarketing & ML MeetUp
Национальная Премия бизнес-коммуникацийНациональная Премия бизнес-коммуникаций
Best Cases Conference — главные тренды и самые показательные кейсыBest Cases Conference — главные тренды и самые показательные кейсы
Новая программа обучения Digital Transformation & Data Science в Венском Университете экономики и бизнесаНовая программа обучения Digital Transformation & Data Science в Венском Университете экономики и бизнеса

 Весь каталог агентств по видам услуг
Комплекс услуг: Планирование и размещение: Digital: Брендинг, дизайн и продакшн: Промо-активности: Производство рекламы и оформление пространств:


Агентства полного цикла | Брендинг | Креативные агентства | Фирменный стиль | Дизайн графический | Упаковка | Нейминг | Копирайт | Веб-дизайн | Интернет-технологии | Мобильный маркетинг | BTL агентства | Мерчандайзинг | Оформление мест продаж POS | Event-management | PR агентства | Маркетинговые исследования | Стратегическое планирование | Медиаселлеры | Медиабайеры | Реклама на ТВ | Интернет-реклама | Реклама в социальных сетях | Наружная реклама | Indoor | Цифровые экраны | Витрины и вывески | Нестандартные носители | Реклама на радио | Реклама в прессе | Реклама на транспорте | Дополненная реальность | 3D графика и анимация | Видео-продакшн | Аудио-продакшн | Вирусная реклама | Фотостудии | Сувенирная продукция | Полиграфическое производство

FMCG   Автомобили   Банки и финансовые услуги   Бытовая техника   Здоровье и красота   Издательские дома   Компьютеры и электроника   Логистика, курьерские службы   Недвижимость   Образование   Промышленные производства   Ритейлеры, торговые сети   Слабоалкогольные напитки   Спортивные товары, фитнесс-центры   Страховые компании   Телевидение, радио и кино   Телекоммуникации, операторы связи   Туристические операторы, перевозчики, авиакомпании   Фармацевтика и медицинские услуги  


AllAdvertising Информация
об издании
Контакты
редакции
Участие
в рейтинге
Размещение
рекламы
Продвижение услуг рекламных агентств и дизайн-студий
AllAdvertising предлагает одновременное участие в обновленных рейтингах и каталоге, размещение кейсов и статей, обзоров и пресс-релизов.